Индивидуальные корпоративные системы: проектирование, разработка и внедрение

Необходимо объединить большое количество систем, сервисов, процессов и автоматизированных сценариев в единую рабочую систему.

Необходимо подключить внутренние CRM, ERP, базы данных, файловые хранилища, API или другие системы, для которых нет готовой интеграции.

Готовые решения не учитывают специфику компании, поэтому требуется разработать собственную логику обработки данных, автоматизации и взаимодействия между системами.

Необходимо автоматизировать не один процесс, а целый набор взаимосвязанных сценариев, которые должны взаимодействовать между собой по заданным правилам.

ИИ используется не как отдельный инструмент, а как часть общей системы: несколько ИИ-компонентов, баз знаний, инструментов автоматизации и внутренних систем и автоматизированных процессов должны работать согласованно.

Требуются собственные backend-сервисы, API, модули автоматизации, интерфейсы или другие программные компоненты, которых нет в готовых решениях.

Проект требует специально рассчитанной инфраструктуры, высокой производительности, локальных моделей, собственных GPU-мощностей, изолированного контура или определённой схемы размещения.

Планируется дальнейшее увеличение нагрузки, подключение новых подразделений, систем, пользователей и сценариев, поэтому архитектуру необходимо сразу проектировать с возможностью масштабирования.

Разбираем бизнес-процессы, существующие системы, инфраструктуру и требования к будущему решению. Определяем архитектуру, состав компонентов, взаимосвязи между системами и требования к производительности и масштабированию.

Проектируем необходимую архитектуру и определяем среду размещения системы. Решение может работать на нашей инфраструктуре, на серверах заказчика, в его ЦОД или на специально подготовленных вычислительных мощностях.

Разрабатываем необходимые backend-компоненты, API, сервисы, workflow, модули автоматизации, интерфейсы и другие программные элементы, которых нет в готовых решениях.

Подключаем CRM, ERP, базы данных, внутренние сервисы, файловые хранилища, API и другие системы компании и выстраиваем взаимодействие между ними.

При необходимости внедряем ИИ-модели, базы знаний, системы обработки данных и другие интеллектуальные компоненты, а также настраиваем их взаимодействие с бизнес-логикой, данными и корпоративными системами.

Настройка и управление системой выполняются через согласованные защищённые каналы доступа, включая защищённые каналы доступа, VPN и другие согласованные механизмы подключения. Объём прав доступа ограничивается необходимым для выполнения работ уровнем

Проверяем интеграции, бизнес-логику, обработку данных, нагрузку и работу взаимосвязанных сценариев перед переводом системы в рабочую эксплуатацию.

После завершения работ фиксируем состав системы, настройки и порядок эксплуатации. Исходный код разработанных компонентов, доступы и техническая документация передаются в соответствии с условиями договора.

Разбираем текущую инфраструктуру, бизнес-процессы, системы, требования к безопасности и предполагаемую нагрузку. Определяем, что уже есть у компании и что необходимо создать, настроить или приобрести.

Формируем архитектуру будущего решения: программные компоненты, интеграции, базы данных, вычислительные мощности, ИИ-модули и способы взаимодействия между системами.

Разделяем стоимость разработки и внедрения, инфраструктуры и сторонних сервисов. Фиксируем состав работ, требования, сроки, порядок доступа и условия дальнейшего сопровождения.

Используем существующую инфраструктуру либо подбираем и подготавливаем необходимые вычислительные мощности. Настраиваем окружение и необходимые защищённые каналы доступа.

Создаём необходимые программные компоненты, подключаем корпоративные системы и реализуем согласованную бизнес-логику и взаимодействие между компонентами.

Проверяем работу отдельных компонентов и всей системы в целом: интеграции, обработку данных, нагрузку, права доступа и предусмотренные сценарии.

Переводим систему в рабочую эксплуатацию, контролируем первые результаты и устраняем выявленные технические проблемы.

После запуска можем выполнять техническое сопровождение системы независимо от места размещения и выбранной инфраструктуры. Контролируем её состояние, исправляем проблемы и реализуем согласованные изменения через предусмотренные каналы доступа.

Расскажите, какой процесс необходимо автоматизировать или изменить, какие проблемы возникают сейчас и какой результат должна получать компания. Техническое задание на первом этапе не обязательно.

Если у компании уже есть серверы, ЦОД, виртуальные машины, базы данных или другие ресурсы, предоставьте доступную информацию об их характеристиках и текущей архитектуре.

На этапе обследования и последующей настройки могут потребоваться доступы к серверам, CRM, ERP, базам данных, API и другим системам. Доступ предоставляется только в необходимом объёме через согласованные защищённые каналы.

Необходимо сообщить требования компании к размещению и обработке данных, безопасности, доступам, производительности и внутренним правилам эксплуатации системы.

Нужен представитель компании, который сможет отвечать на вопросы по бизнес-процессам, инфраструктуре и согласовывать решения в рамках проекта.

При наличии предоставляются схемы инфраструктуры, документация API, описания баз данных, регламенты, инструкции и другие материалы, которые помогут быстрее провести обследование и спроектировать систему.

Стандартная интеграция или ИИ-решение обычно решает отдельную задачу или ограниченный класс бизнес-процессов.

Индивидуальная корпоративная система создаётся, когда требуется объединить большое количество взаимосвязанных процессов, систем, программных компонентов и ИИ-сценариев в единую архитектуру.

Мы проектируем такую систему с нуля под конкретные требования компании и при необходимости разрабатываем отсутствующие компоненты, бизнес-логику, API, workflow и другие элементы.

Система может работать на нашей инфраструктуре, на серверах заказчика, в его ЦОД или на других согласованных вычислительных мощностях.

Выбор места размещения определяется требованиями проекта, безопасности, производительности, стоимости эксплуатации и архитектуры.

8 000 000 ₽ — минимальная стоимость наших работ по обследованию, проектированию, разработке, интеграции, настройке и внедрению индивидуальной корпоративной системы.

Конкретный состав и объём работ определяются после обследования проекта.

Серверы, GPU, размещение в ЦОД, лицензии, внешние API, аренда вычислительных мощностей и другие сторонние расходы рассчитываются отдельно.

Да. В рамках проекта разрабатываются индивидуальные программные компоненты, условия их передачи, права использования, документация и доступы фиксируются в договоре.

Состав передаваемых компонентов определяется конкретным проектом и согласуется до начала разработки.

Да.

При необходимости ИИ-модели могут работать непосредственно на выбранной инфраструктуре — нашей или заказчика. Конкретная конфигурация зависит от выбранной модели, количества запросов, требований к скорости обработки и доступных вычислительных ресурсов.

Если локальное размещение экономически или технически нецелесообразно, можно использовать внешние API или комбинированную архитектуру.

Не обязательно.

Система может работать на уже существующей инфраструктуре, на нашей инфраструктуре или на дополнительно подготовленных вычислительных мощностях.

При необходимости возможны разные варианты: покупка оборудования, размещение собственных серверов в ЦОД или аренда вычислительных ресурсов. Выбор определяется требованиями проекта и рассчитывается отдельно.

Работа выполняется удалённо через согласованные защищённые каналы доступа, например SSH или VPN.

Объём доступа определяется необходимыми задачами и предоставляется с учётом внутренних требований компании. Мы не требуем постоянного неограниченного доступа, если он не нужен для конкретной работы.

После запуска система переходит в рабочую эксплуатацию в выбранной инфраструктуре.

При необходимости мы продолжаем техническое сопровождение: контролируем состояние компонентов, интеграций и серверной части, устраняем технические проблемы и выполняем согласованные изменения.

Сопровождение не является обязательным условием эксплуатации системы и подключается отдельно.

Да.

Можно добавлять новые модули, интеграции, пользователей, вычислительные мощности и бизнес-сценарии. Архитектура может проектироваться с учётом дальнейшего масштабирования. Объём каждого существенного расширения оценивается отдельно.

Нет. Стоимость разработки и внедрения и стоимость инфраструктуры разделяются.

Система может использовать существующие ресурсы компании, нашу инфраструктуру или дополнительно подготовленные вычислительные мощности.

При необходимости можно отдельно приобрести оборудование, разместить его в ЦОД или арендовать необходимые вычислительные ресурсы.

Да, если это технически оправдано требованиями проекта.

Система может работать с локальными базами данных, внутренними сервисами и локальными ИИ-моделями без обращения к внешним API. При этом конкретная архитектура определяется исходя из требований к безопасности, производительности, стоимости и доступной инфраструктуре.

Небольшие согласованные изменения уже настроенных компонентов могут выполняться в рамках технического сопровождения.

Новые крупные модули, существенная переработка архитектуры, новые интеграции или значительное увеличение нагрузки оцениваются как отдельные работы.

Мы отвечаем за разработанные и настроенные нами компоненты в пределах согласованного проекта и условий сопровождения.

Работа внешних систем, оборудования, каналов связи и сторонних сервисов зависит от их владельцев и условий эксплуатации.

Для проектов с повышенными требованиями уровень ответственности, время реакции и порядок устранения инцидентов фиксируются в договоре и SLA.

Мы можем создать не только отдельную интеграцию или один ИИ-сценарий, а целую корпоративную систему, объединяющую несколько процессов, систем и автоматизированных сценариев.

В зависимости от задачи это может быть несколько взаимосвязанных workflow, ИИ-модули, базы знаний, внутренние сервисы, API, базы данных, системы контроля и маршрутизации, а также собственная бизнес-логика.

Состав системы определяется задачами компании. Мы не ограничиваем проект заранее заданным набором модулей — архитектура формируется под конкретные требования.

Если необходимо автоматизировать один конкретный ИИ-процесс или ограниченный класс задач, обычно достаточно стандартного ИИ-контура.

Индивидуальная корпоративная система нужна, когда требуется объединить множество взаимосвязанных процессов, систем и ИИ-сценариев, реализовать нестандартную бизнес-логику или создать архитектуру, которой нет в готовых решениях.

Граница определяется не количеством функций, а масштабом и сложностью самой системы.

Нет.

Мы используем существующие системы, модели, API, библиотеки и другие готовые компоненты там, где это технически и экономически оправдано.

Индивидуально разрабатываются только те компоненты и связи между ними, которые необходимы для реализации согласованной архитектуры. Это позволяет не создавать заново то, что уже существует, и сосредоточить разработку на специфике конкретной компании.

Стоимость определяется после обследования и проектирования.

Сначала мы разбираем задачи компании, существующие системы и инфраструктуру, определяем необходимую архитектуру и состав работ. После этого формируем расчёт стоимости с разделением разработки, внедрения, инфраструктуры и сторонних сервисов.

Разработка начинается после согласования состава проекта, стоимости и условий работ. Минимальная стоимость наших работ по индивидуальной корпоративной системе — 8 000 000 ₽.